POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En esta Política de Privacidad podrán conocer el uso que hacemos en Cisa Cedacería Industrial SL de los datos personales de nuestros usuarios y clientes cuando visitan nuestra página web, interactúan con nosotros o compran nuestros productos. También se detallan los derechos relacionados con su privacidad y el modo en que la legislación les protege.
Es importante que lean la presente Política de Privacidad para que sepan en todo momento cómo y por qué utilizamos sus datos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respecta las siguientes normas:
- REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
- Corrección de errores del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.cisa.net cuando el usuario solicita información, compra nuestros productos o contacta con nosotros directamente a través de nuestros formularios en formato papel, por email o telefónicamente, es CISA Industrial SL provisto de CIF B62617501 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 33740 folio 137 hoja número B-236.018, inscripción 1ª
Nuestros datos de contacto:
Domicilio social: Balmes, 173 3º 2ª – 08006 Barcelona
Teléfono de contacto: (+34) 934 863 115
Email de contacto: cisa@cisa.net
A fin de mejorar la confianza de nuestros clientes y usuarios le informamos que hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
¿Qué datos tratamos?
Cuando hablamos de «datos personales», o «información personal», nos referimos a toda la información referente a una persona que permite proceder a su identificación. Esto no incluye aquellos datos de los cuales se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Tratamos los datos identificativos que nuestros usuarios nos facilitan como son el nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, números de teléfono, y número de cuenta bancaria.
En ningún caso recopilamos datos personales de categorías especiales, como los datos relacionados con la raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos?
Los datos personales facilitados por los interesados son tratados
- con el fin de cumplir con el contrato que nos disponemos a cerrar o que hemos cerrado con el interesado. La compra de uno de nuestros productos constituye un contrato.
- Para facilitar y gestionar la información comercial de los productos de esta página web
- Para mantener informados a los usuarios de las novedades comerciales, productos y servicios relacionados con Aplicaciones Integrales de Pintura de acuerdo con sus intereses
- Para el cumplimiento de las tareas básicas de administración y las obligaciones legalmente impuestas
¿Cuáles son las bases legales para el tratamiento de los datos personales?
En cuanto a los datos facilitados, el fin es establecer una relación comercial, la base legal es el contrato establecido, nuestro interés legítimo de mantener nuestros registros actualizados, cumplir con las tareas administrativas y fidelizar a nuestros clientes, así como el cumplimiento de las obligaciones legalmente impuestas.
En cuanto al envío información comercial la base legal será el consentimiento prestado y/o la relación contractual o precontractual existente.
Cisa Cedacería Industrial SL se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales registrados?
Los datos personales quedarán registrados durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, durante el tiempo de duración de la relación comercial, mercantil y el tiempo de cumplimiento de las obligaciones legales, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
Secreto y seguridad de los datos personales
Cisa Cedacería Industrial SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que Cisa Cedacería Industrial SL no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Destinatarios de los datos personales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si El Responsable está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de estos por parte del Responsable.
- Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida Cisa Cedacería Industrial SL con expresa mención de:
- nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI.
- los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- domicilio a efecto de notificaciones.
- fecha y firma del solicitante.
- todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: Batzacs,6 Nau B Pol. Ind. Els Batzacs – 08185 Lliçà de Vall (Barcelona)
Correo electrónico: cisa@cisa.net
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Cisa Cedacería Industrial SL, y que por tanto no son operados por Cisa Cedacería Industrial SL. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).
Política de cookies
Cisa Cedacería Industrial SL ha desarrollado esta política para informarte de qué es una cookie, cuales usamos en esta web y ayudarte a poder gestionarlas según sea de tu interés.
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En futuras visitas puedes consultar nuestra política en cualquier momento en la parte inferior de la web “Política de Cookies”.
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¿Qué son las cookies?
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Tipos de cookies
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Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.
Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies utilizadas en la web
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